PONTIANAK – Gubernur Kalimantan Barat, Ria Norsan, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke RSUD Soedarso untuk memastikan pelayanan kesehatan berjalan optimal.
Dalam kunjungannya, Ria Norsan berdialog langsung dengan sejumlah pasien. Secara umum, pelayanan rumah sakit dinilai sudah baik. Namun, masih ditemukan keluhan terkait lamanya waktu tunggu untuk mendapatkan pelayanan dokter spesialis.
Dari hasil peninjauan, keterlambatan tersebut salah satunya disebabkan dokter spesialis yang sedang menjalankan tindakan operasi sehingga pelayanan di poliklinik tertunda.
Menanggapi hal itu, Ria Norsan meminta pihak rumah sakit mengevaluasi sistem pelayanan dan meningkatkan kedisiplinan tenaga medis, terutama dalam mengatur waktu pelayanan kepada pasien.
“Saya meminta kepada para dokter yang bekerja di rumah sakit ini agar disiplin dengan waktu, karena pasien sudah lama menunggu dan membutuhkan pertolongan dengan cepat,” tegas Ria Norsan, Selasa (3/11/2026).
Ia juga mengingatkan seluruh dokter dan perawat agar mengedepankan sikap humanis, ramah, serta tulus dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Dokter dilantik pertama kali adalah untuk kemanusiaan dan menolong orang. Saya berpesan kepada para dokter dan perawat agar melayani masyarakat dengan senang hati dan ikhlas,” pesannya.
Menurutnya, RSUD Soedarso sebagai rumah sakit rujukan utama di Kalimantan Barat harus menjadi contoh dalam memberikan pelayanan kesehatan yang cepat, ramah, dan manusiawi.
“Harapan saya, jangan sampai masyarakat kita yang sudah sakit harus semakin terbebani karena menunggu terlalu lama. Layani dengan hati, karena kesehatan masyarakat adalah prioritas utama pemerintah,” pungkasnya.(Ara)
